Битрикс24

Как юридическая фирма подняла конверсию в договор до 40% после внедрения CRM

Внедрили Битрикс24, выстроили воронку продаж, интегрировали сайт и телефонию. Лиды перестали теряться, а конверсия в договор выросла почти в 2,2 раза.

Битрикс24CRMИнтеграции

Клиент и задача

Клиент: Юридическая фирма «ЮрПомощь»

Менеджеры вели клиентов вручную, обращения шли из разных каналов, а руководитель не видел реальную воронку. Из-за этого часть заявок терялась, а команда спорила о качестве лидов вместо работы с ними.

Что сделали

  • Спроектировали воронку продаж из 7 этапов под специфику юруслуг.
  • Подключили IP-телефонию, сайт и WhatsApp к единому контуру.
  • Настроили обязательные поля, задачи и автоматические уведомления.
  • Обучили команду из 12 человек и подготовили отчётность для руководителя.

Результат

Конверсия обращения в договор выросла с 18% до 40%
Команда стала работать в одной системе
Руководитель получил прозрачную воронку и отчёты

Период работы

6 недель
Конверсия в договор 40%
Сотрудников обучено 12
Интеграции Сайт + WhatsApp
Хочу похожий результат Посмотреть цены Как проходит работа и оплата

Что обычно делаем дальше

Усиливаем посадочные страницы и офферы под самые маржинальные запросы
Подключаем или дорабатываем CRM, чтобы лиды не терялись после рекламы
Расширяем семантику, гео-страницы и кампании на новые направления
Полезные сервисы для запуска →

Старт

Сначала разбираем задачу и считаем, где вы теряете деньги сейчас.

Запуск

Потом даём план, договор, этапы и запускаем только то, что реально двигает заявку.

Рост

После первых результатов усиливаем то, что работает, а не распыляем бюджет на всё подряд.

Нужен похожий кейс для вашего бизнеса?

Разберём задачу, подберём связку каналов и посчитаем экономику проекта без воды и фантазий.